Kontinuitetsplanering · Digitalt verktyg

Din organisations
Plan B

Från workshop till färdig kontinuitetsplan — och vidare till övning, utskrift, aktivering och uppföljning när det verkligen gäller.

1 Workshop
2 Handlingsplan
3 Kontinuitetsplan

När planen är klar kan den aktiveras vid störning, användas för händelselogg, skrivas ut som reservkopia och revideras över tid.

🧩 WorkshopstödBygg planen steg för steg.
⚡ AktiveringslägeLogga beslut och åtgärder vid störning.
🖨 Utskrift/offlineFull plan, kort krisversion och tom loggmall.
📈 UppföljningÖvning, revidering, årshjul och versioner.
Laddar startsida…
Starta ny plan

Ange verksamhet och kontinuitetsansvarig. Ditt namn fylls i automatiskt, men kan ändras om du skapar planen åt någon annan.

Förifylls med inloggad användare. Ändra namnet om planen tas fram åt en annan kontinuitetsansvarig.

Koppla planen till rätt del av er organisation.

Välj hur känslig planen är. Kan ändras senare i kontinuitetsplanen.

Befintliga planer

Klicka på en plan för att fortsätta arbeta med den.

Laddar…
PLAN-B kunskapsstöd

Förstå, planera, öva och använda kontinuitetsplanen

PLAN-B hjälper verksamheter att identifiera det viktigaste, förstå beroenden, skapa reservrutiner, dokumentera ansvar, öva planen och aktivera den vid störning.

1Workshop

Samla verksamhetens kunskap och identifiera kritiska aktiviteter, konsekvenser och beroenden.

2Kontinuitetsplan

Bygg en plan med ansvar, reservrutiner, kommunikation, återgång och utskriftsunderlag.

3Övning

Testa planen i bordsövning, praktisk övning eller fullskalig övning och dokumentera lärdomar.

4Aktivering

Använd planen vid störning, logga händelser, beslut, kommunikation och åtgärder.

5Uppföljning

Följ upp åtgärder, revision, övningsbehov och planens mognad över tid.

6Beredskap

Inventera resurser, utrustning och praktisk förmåga som stöd för kontinuitet och krisberedskap.

Informationssäkerhet och drift

PLAN-B kan driftas inom verksamhetens egen IT-miljö

Systemet är byggt för lokal eller skyddad drift med databas, rollbaserad behörighet, organisationsträd och informationsklassning. Vid pilot bör systemet placeras i en kontrollerad miljö med HTTPS, begränsad åtkomst, testade backuprutiner och tydligt driftansvar.

Intern drift eller skyddad servermiljö Roller och organisationsträd styr åtkomst Planer kan informationsklassas PDF och utskrift stödjer offlinearbete Backup och återläsning ska vara testade

Rekommenderad arbetsgång

Börja enkelt. Det viktigaste är att verksamheten vet vad som ska göras när ordinarie arbetssätt inte fungerar.

01Hitta det kritiska

Vilka aktiviteter måste fungera för att verksamheten ska vara säker och acceptabel?

02Identifiera beroenden

Vilka system, personer, lokaler, leverantörer, uppgifter och kontaktvägar behövs?

03Bedöm konsekvenser

Vad händer efter en timme, ett dygn eller en vecka om aktiviteten inte fungerar?

04Skapa reservrutiner

Hur arbetar ni manuellt eller på annat sätt när ordinarie lösning inte fungerar?

05Öva, följ upp och förbättra

Testa planen, dokumentera lärdomar och uppdatera planen löpande.

Viktigaste begreppen

Korta förklaringar för användare som inte arbetar med kontinuitetshantering dagligen.

Kritisk aktivitet

En aktivitet som måste fungera för att verksamheten ska kunna bedrivas säkert och acceptabelt.

Beroende

Något verksamheten behöver för att fungera, till exempel personal, system, lokaler, information eller leverantör.

Reservrutin

Ett alternativt arbetssätt när ordinarie system, lokal, personal eller kommunikation inte fungerar.

Max avbrottstid

Hur länge verksamheten klarar att aktiviteten är stoppad innan konsekvenserna blir oacceptabla.

Max datatapp

Hur mycket information verksamheten maximalt kan förlora utan allvarliga konsekvenser.

Informationsklassning

Bedömning av hur känslig eller skyddsvärd informationen är och vilka som bör ha åtkomst.

Checklista innan en plan används skarpt

Kontrollera att planen är praktiskt användbar även vid IT-störning eller personalbortfall.

Ansvar

Planägare, ersättare och beslutsvägar är angivna.

Kritiska aktiviteter

Aktiviteterna är formulerade som verksamheten faktiskt arbetar, inte bara som organisatoriska rubriker.

Reservrutiner

Det framgår vad som görs, vem som gör det, var material finns och hur efterregistrering sker.

Kommunikation

Interna och externa kontaktvägar är tydliga och det finns alternativ vid telefoni- eller IT-störning.

Utskrift och åtkomst

Planen finns digitalt och på papper enligt verksamhetens beslut, med säker förvaring.

Övning

Första bordsövningen är bokad eller genomförd och åtgärder dokumenteras.

FAQ och metodstöd

Sök eller bläddra efter stöd

Frågorna är indelade i områden så att sidan fungerar bättre på både dator, surfplatta och mobil.

Vad är PLAN-B?
PLAN-B är ett webbaserat stöd för systematisk kontinuitetshantering. Det hjälper verksamheter att ta fram planer, reservrutiner, övningar, uppföljning och stöd för aktivering vid störning.
Vem är systemet till för?
Systemet är främst byggt för kommunal verksamhet och offentlig sektor, men kan även användas av företag och organisationer som vill arbeta strukturerat med kontinuitet.
Hur börjar man en workshop?
Börja med att samla personer som känner verksamheten väl. Identifiera först kritiska aktiviteter, därefter konsekvenser, beroenden och enkla reservrutiner.
Vad är en vanlig miss i workshop?
En vanlig miss är att beskriva organisatoriska enheter i stället för aktiviteter. Skriv hellre “hantera trygghetslarm” än “hemtjänsten”.
Vad ska en kontinuitetsplan innehålla?
Den bör innehålla ansvar, kritiska aktiviteter, beroenden, reservrutiner, kommunikation, återgång, övningar, uppföljning och information om var utskriven plan finns.
När är en plan tillräckligt bra?
När den är begriplig, aktuell, känd, övad och innehåller praktiska reservrutiner för det viktigaste. En enkel plan som används är bättre än en perfekt plan som ingen känner till.
Vad är en bra reservrutin?
En bra reservrutin är konkret. Den beskriver vad som har fallerat, vad verksamheten gör i stället, vem som ansvarar, var material finns och hur information efterregistreras.
Exempel på reservrutiner
Papperslistor, manuell journalföring, telefonkedja, SMS-lista, RAKEL, alternativ lokal, reservdator, utskrivna checklistor eller fysisk mötesplats.
Hur ofta bör man öva?
Det beror på verksamhetens kritikalitet, men små regelbundna övningar är ofta mer värdefulla än stora övningar som sällan genomförs.
Vad ska dokumenteras efter övning?
Vad som fungerade, vad som behöver förbättras, ansvarig för åtgärder och när åtgärder ska vara klara.
Vad betyder aktivering av plan?
Det betyder att verksamheten använder kontinuitetsplanen vid en verklig störning. Händelser, beslut, åtgärder och kommunikation bör dokumenteras löpande.
Vad är viktigast vid aktivering?
Skapa lägesbild, prioritera det mest kritiska, fördela ansvar, kommunicera tydligt och dokumentera viktiga beslut.
Hur ska informationsklassning användas?
Klassningen hjälper till att bedöma hur skyddsvärd informationen är. Planer med sårbarheter, kontaktvägar, reservlokaler eller personuppgifter bör normalt inte vara öppna för alla.
Varför är utskrifter en säkerhetsfråga?
Utskrifter kan behövas vid IT-störning, men ska förvaras säkert eftersom de kan innehålla kontaktvägar, sårbarheter och andra skyddsvärda uppgifter.
Hur bör PLAN-B driftas i en organisation?
För pilot med verkliga planer bör systemet driftas i verksamhetens kontrollerade IT-miljö eller annan skyddad servermiljö, med HTTPS, begränsad åtkomst, behörighetsstyrning, loggning samt testad backup och återläsning.
Varför är backup och återläsning viktigt?
Kontinuitetsplaner och beredskapsinformation kan bli verksamhetskritiska. Backup måste därför inte bara tas, utan också testas så att information kan återställas.
När ska jag använda Drift & säkerhet?
Använd sidan för teknisk status, backup, patchning, serverkontroller, migrationer, filintegritet och säkerhetsvarningar. Vanlig användaradministration hör hemma på administrationssidan.
Hur kan Beredskap användas?
Beredskap kan användas för att inventera resurser, utrustning och praktisk förmåga, till exempel RAKEL, komradio, reservkraft, lokaler, reservdatorer och kontaktlistor.
Hur hänger Beredskap ihop med Planer?
Beredskap återanvänder samma organisationsträd och behörighetsprinciper. Det gör att resurser kan kopplas till förvaltning, avdelning eller enhet.

Uppföljning

Samlad översikt över planernas mognad, åtgärder, deadlines och behov av uppdatering. Syftet är att kontinuitetsarbetet ska hållas levande över tid.

Laddar uppföljning…

Drift & säkerhet

Översikt, säkerhet, backup, återställning, patchning, migrationer och tekniska driftkontroller för PLAN-B.

Öppna fliken för att ladda driftkonsolen…

Beredskap

Testbar alpha för inventering av beredskapsresurser, tillgångar och praktisk förmåga. Modulen visas för admin, samordnare och handläggare och följer PLAN-B:s organisationsträd och behörighetsprinciper.

Öppna fliken för att ladda beredskapsmodulen…

Administration

Administrera verksamhetens struktur och innehåll. Teknisk drift, inloggning, 2FA, Entra, M365-synk, backup, restore och patchning hanteras i Drift & säkerhet.

Ansvar: Administration styr verksamhetsinnehåll, användare och organisation. Drift & säkerhet styr inloggning, 2FA/MFA, backup, patchning, teknisk status och restore-preview.
Alla användare
Visar användare…
Laddar användare…
🏢 Organisation Organisationsträd, noder och behöriga per organisationsgren

Organisationsstruktur

Organisationens hierarki — från övergripande organisation ned till enskilda arbetsgrupper. Här kopplar du användare till rätt del av organisationen och styr vem som ser vad.

Laddar…
📝 Feedback och förbättringarBuggar, förbättringar och utvecklingspipeline

Feedback och förbättringar

Samlad vy för buggrapporter, förbättringsförslag och utvecklingspunkter under betapiloten.

⚙ SysteminställningarStartsida, kontakt, AI och visning

Systeminställningar

Verksamhetsnära inställningar. Inloggning, 2FA, Entra, e-post och M365-synk hanteras i Drift & säkerhet.

Laddar…
🐛 Bugg, fel eller förbättringsförslag? — din feedback gör PLAN-B bättre.
AI-stöd

AI-assistent

AI-stöd för kontinuitetsplanering, workshop och uppföljning.

Laddar assistenten…
Laddar…
Alla ändringar sparade
Laddar…